Видалення ваших даних із Zanshin
Якщо ви хочете видалити свій обліковий запис Rai та пов'язані з ним дані, у вас є два варіанти — без встановлення застосунку:
Варіант 1: Видаліть дані у своєму обліковому записі (веб або застосунок)
- Увійдіть на app.zanshin.care (або відкрийте мобільний застосунок Rai).
- Перейдіть до розділу «Профіль».
- Натисніть «Видалити обліковий запис» і підтвердьте дію.
- Ваш обліковий запис і дані буде видалено негайно, і ви отримаєте лист із підтвердженням.
Варіант 2: Надішліть запит на видалення електронною поштою
Якщо ви не можете увійти, напишіть на адресу support@zanshin.care з електронної адреси, пов'язаної з вашим обліковим записом, і попросіть нас видалити його. Ми повідомимо, коли це буде зроблено.
Що буде видалено
- Ваш обліковий запис і облікові дані для входу
- Інформація вашого профілю
- Історія розмов та їхні підсумки
- Ваші записи в щоденнику та за день
- Будь-які надіслані вами відгуки
- Ваш пов'язаний платіжний профіль у нашого платіжного оператора Stripe
Що може бути збережено
- Видалені дані можуть залишатися в зашифрованих резервних копіях протягом обмеженого часу, перш ніж їх буде остаточно вилучено з наших систем.
- Наш платіжний оператор (Stripe) зберігає платіжні та транзакційні записи відповідно до фінансових і податкових вимог, незалежно від видалення вашого профілю Stripe.